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preguntas frecuentes – veryshine.com

preguntas frecuentes

1. ¿Cómo contactarnos?

cualquier pregunta o comentario sera bienvenido

dirección de correo electrónico: cs@veryshine.com 

2. ¿Qué método de pago puedo utilizar ?

  • Todas las principales tarjetas de crédito (VISA, Master card, Discover, AMEX, etc.)
  • PayPal

3. ¿Puedo comprar productos sin registrarme como miembro?

Sí tu puedes.

4. ¿Cuánto tarda en llegar un paquete desde que he pedido artículos?

Enviamos a todo el mundo a través de varios métodos de envío.

Fin de semana (sábado y domingo) y el día festivo de Corea no es el día de envío

La mayoría de la duración del envío es la siguiente:

EE. UU. -- 7 días

Canadá -- 12~15 días

Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, países de la UE, 12~15 días)

Australia y Nueva Zelanda : 10 días

Asia : 7 ~ 20 días

5. ¿Qué es la política de cambios y devoluciones?

Puede solicitar devolución y reembolso si el producto tiene un problema.
Puedes enviarme un mensaje antes de abrir un caso o enviarnos un paquete.
Póngase en contacto con nosotros si tiene algún problema con el producto que ha comprado en Veryshne. VeryShine intentará hacer todo lo posible antes de ir a Case.

En caso de devolución,
devuelva el producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto
La dirección de devolución se le enviará tan pronto como se reciba la solicitud de devolución.
El comprador tiene que pagar la tarifa de envío si no es por culpa del vendedor.
Tan pronto como el producto sea devuelto aquí, el dinero será reembolsado a su cuenta. La dirección de reembolso se enviará por correo si inició el proceso de reembolso.

6. Cuéntame sobre el proceso de compra .

  1. Haga clic en la imagen que desea comprar
  2. Seleccione Color y Diseño
  3. Haga clic en "AÑADIR al carrito"
  4. Haga clic en $ Importe en la parte superior derecha
  5. Haga clic en el botón "Pagar" o en el botón "Pagar con Paypal". Si desea pagar con tarjeta de crédito, rellene los datos del cliente para el envío
  6. Haga clic en "Continuar" después de completar el espacio en blanco del nombre y la información de envío
  7. Elija "Paypal" o "Tarjeta de crédito" y haga clic en "Hacer mi pedido"
  8. El monitor está redirigiendo a 2 checkout o paypal
  9. Revisa tu carrito, información de envío y facturación
  10. Elija "Tarjeta de crédito/débito" o Paypal
  11. Complete la información de la tarjeta y haga clic en "enviar mi pago"
  12. Se le envía un correo electrónico después de que todo se ha hecho.
  13. Nos estamos preparando para el envío de su paquete.