1. Wie können Sie uns kontaktieren?

Jede Frage oder Anmerkung wäre willkommen

E-Mail-Adresse: cs@veryshine.com 

2. Welche Zahlungsmethode kann ich verwenden ?

• Alle gängigen Kreditkarten (VISA, Master Card, Discover, AMEX usw.)
• Paypal

3. Kann ich Produkte ohne Registrierung als Mitglied kaufen?

Ja, du kannst.

4. Wie lange dauert es, bis ich ein Paket erhalte, seit ich Artikel bestellt habe?

Wir versenden weltweit über verschiedene Versandarten.

Wochenende (Samstag und Sonntag) und Koreas Feiertag ist nicht der Versandtag

Die meisten Versanddauer wie folgt:

USA – 7 Tage

Kanada - 12 ~ 15 Tage

Europa (Großbritannien, Deutschland, Frankreich, EU-Länder,,,12~15 Tage)

Australien und Neuseeland : 10 Tage

Asien : 7~20 Tage

5. Was ist Rückgabe- und Umtauschpolitik?

Sie können eine Rückgabe und Rückerstattung verlangen, wenn das Produkt ein Problem hat.
Sie können mir eine Nachricht senden, bevor Sie einen Fall öffnen oder ein Paket an uns senden.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt haben, das Sie bei Veryshne gekauft haben. VeryShine wird versuchen, unser Bestes zu geben, bevor es an Case geht.

Im Falle einer Rücksendung,
Bitte senden Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zurück
Die Rücksendeadresse wird Ihnen zugesandt, sobald die Rücksendeanfrage eingegangen ist.
Der Käufer muss die Versandkosten bezahlen, wenn der Verkäufer kein Verschulden trifft.
Sobald das Produkt hier zurückgegeben wird, wird Geld auf Ihr Konto zurückerstattet. Die Rückerstattungsadresse wird Ihnen zugesendet, wenn Sie den Rückerstattungsprozess eingeleitet haben.

6. Erzählen Sie mir vom Einkaufsprozess ?

1. Klicken Sie auf das Bild, das Sie kaufen möchten
2. Wählen Sie Farbe und Design
3. Klicken Sie auf „Zum Warenkorb hinzufügen“
4. Klicken Sie oben rechts auf $ Betrag
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse" oder "Mit Paypal bezahlen". Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen möchten, füllen Sie die Kundeninformationen für den Versand aus
6. Klicken Sie auf „Weiter“, nachdem Sie den Namen und die Versandinformationen ausgefüllt haben
7. Wählen Sie „Paypal“ oder „Kreditkarte“ und klicken Sie auf „Bestellung aufgeben“.
8. Monitor leitet zu 2 Checkout oder Paypal weiter
9. Überprüfen Sie Ihre Warenkorb-, Versand- und Rechnungsinformationen
10. Wählen Sie "Kredit-/Debitkarte" oder Paypal
11. Füllen Sie die Karteninformationen aus und klicken Sie auf „Zahlung senden“
12. E-Mail wird an Sie gesendet, nachdem alles erledigt wurde.
13. Wir bereiten den Versand Ihres Pakets vor.